2005-08-15
Får du epostfiender - utan att veta varför?
I England har man gjort en undersökning om vad som retar upp mottagare av epost. Det här är de fem vanligaste anledningarna:1. Versaler, dvs text med stora bokstäver som gör texten svårläst
2. Förkortningar som inte förklaras
3. Ämnesrad saknas - man vet alltså inte vad mailet handlar om och har inga ledtrådar vid arkivering och sökning
4. Man får kopior av mail som inte berör en själv
5. Överdriven vänlighet som inte känns naturlig
När man känner till vad som irriterar mottagarna är det ju lätt att undvika de här fällorna, inte sant?
via BackendMedia och IDG.se Bild: Copyright©Gerd Rissler
